Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die LW-Ally-Website, den Bestellprozess und die LW-Ally-Plattform ist die IOP Global GmbH, Kriegsstrasse 82, 76133 Karlsruhe. Kontakt: info@iop-global.com. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

Je nach Nutzung verarbeiten wir Kontaktdaten und Bestelldaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Allianzname, Allianzcode, Subdomain und Abrechnungsinformationen. Für den Plattformzugang verarbeiten wir Nutzername, Passwort-Hash, Anzeigename, Rolle, Freigabestatus und sicherheitsbezogene Protokolle.

Innerhalb einer Allianz können zusätzlich Ingame-Namen, Rollen, Kampfkraft, Datenmeldungen, Eventanmeldungen, Planungen, Punkte, Urlaub, Transfer- und Feedbackdaten sowie von der Allianz hinterlegte Inhalte verarbeitet werden. Die Allianz entscheidet selbst, welche Inhalte sie in LW-Ally einträgt und veröffentlicht.

Technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Route, Browserinformationen und Sicherheitsereignisse werden verarbeitet, soweit dies für Betrieb, Authentifizierung, Fehleranalyse und Missbrauchsschutz erforderlich ist.

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung und Personalisierung von LW-Ally, zur Registrierung und Anmeldung, zur Einrichtung von Allianzinstanzen, zur Vertrags- und Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Supportanfragen, für notwendige Systemnachrichten sowie zum Schutz und zur Stabilität der Plattform.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen, lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, lit. f DSGVO für Sicherheit und Fehleranalyse sowie lit. a DSGVO, soweit ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird.

Wenn ein berechtigter Nutzer eine Screenshotauswertung aktiv startet, werden der hochgeladene Screenshot und die für die Auswertung erforderlichen Eingaben an den von uns eingesetzten KI-Dienst OpenAI API übermittelt. Die Auswertung ist eine vom Nutzer ausgelöste Funktion und erfolgt nicht automatisch im Hintergrund. Screenshots sollten nur Daten enthalten, deren Verarbeitung für die Allianz zulässig ist.

Für den Betrieb setzen wir insbesondere Vercel Inc. (Hosting, Auslieferung und Deployment), Supabase, Inc. (Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher), Stripe Payments Europe, Limited und Stripe Technology Europe, Limited (Abonnement- und Zahlungsabwicklung), OpenAI (aktiv ausgelöste KI-Auswertungen) sowie Plus Five Five, Inc. / Resend (notwendige Authentifizierungs-, Transaktions- und Abrechnungsmails) ein. Es gelten die jeweiligen Datenschutzinformationen und vertraglichen Schutzmechanismen der Dienstleister.

LW-Ally verwendet technisch notwendige Session- und Sicherheitscookies, damit Anmeldung und geschützte Funktionen funktionieren. Eine Einbindung von Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbaren Marketing-Trackern ist in der aktuellen Anwendung nicht vorgesehen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere für Abrechnung und Buchhaltung, bleiben unberührt. Technische Protokolle und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

Betroffene Personen haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Für Fragen wenden Sie sich an info@iop-global.com. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere Zugriffskontrollen, getrennte Allianzbereiche, verschlüsselte Übertragung und serverseitige Verarbeitung sensibler Schlüssel. Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Dienste, Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern.